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      專訪四川菲瑪貿易有限公司副總經理、市場部總監周芙蓉

      http://www.bdlsbxg.com 來源:中外涂料網 婧子    2020-06-13 07:47:40
      打法升級 藝術涂料今年可以這么玩

         一場突如其來的新冠疫情打亂了2020年開年的步調。受疫情影響,全國的人流、物流等被限制,給線下實體經濟帶來了嚴峻的挑戰。目前,國內疫情已得到控制,城市也逐步回歸正軌,但疫情造成的震蕩已經影響到了各行各業。
       
         而對極度依賴線下銷售渠道的涂料行業而言, 疫情的打擊無疑是“雪上加霜”。雖然不少中大型涂料企業穩步發展,但更多的中小涂料企業在夾縫中求生存發展,可謂是處于水深火熱中。
       
         2020年,中外涂料融媒體中心積極行動開展“征涂萬里行”活動,旨在通過對各省市的經銷商、涂裝公司、裝飾公司、家具企業和涂料企業等進行深入調查,了解他們的生存情況,一起探索危機中的機遇與發展。
       
         近日,《中外涂料周刊》有幸采訪到四川菲瑪貿易有限公司副總經理、市場部總監周芙蓉,聽他分享菲瑪在疫情影響下逆勢突圍的秘訣何在?


      “中外涂料征涂萬里行”走進菲瑪

         “今年的新冠疫情作為一個黑天鵝事件,是大家都沒有預料到的。疫情的大流行,對各行各業都產生了一些不利的影響。菲瑪作為一個家居建材行業的品類,在今年,尤其是2月和3月這兩個月,也受到了一定的沖擊。但是隨著3月初,各行各業開始陸續復工復產后,我們從3月底至4月初,線下的商場門店已基本全部開業,包括整個湖北市場。從目前反饋上來的數據來看,疫情對我們的今年整體的銷售計劃的干擾不是太大?!敝苘饺貙Α吨型馔苛现芸繁硎?。
       
         據周芙蓉介紹,得益于近幾年來國內消費升級的大環境,整個家裝市場對中高端的產品的需求量不斷地放大。而這與菲瑪品牌的市場定位也非常吻合。菲瑪趕上了這個時間點,從高端藝術涂料品類實現了快速突破。近幾年,菲瑪的整體銷售情況,包括整體的加盟,經銷商的加盟數量,開店數量以及整體的門店的經營的質量等都比較符合預期。

         在談及疫情可能對市場造成的影響時,周芙蓉表示,“整體來講,疫情對菲瑪品牌及公司的影響并不太大。一方面,家裝產品畢竟跟日用消費品不同。消費者如果買了新房之后,它的裝修是一定要搞的,可能由于疫情原因,它會滯后一些,但這個需求是存在的。所以疫情過去,我們整個行業的秩序也很快恢復了正常?!?br />

      四川菲瑪貿易有限公司副總經理、市場部總監周芙蓉接受中外涂料周刊專訪

         “此外,針對疫情的出現,菲瑪今年也及時調整了一些營銷上的‘打法’?!敝苘饺乇硎?,在今年菲瑪更加注重社群營銷,也就是線上銷售,包括今年開展的線上直播活動,都是針對疫情之下,商場人員減少之后,開展的全新“打法”,取得的效果也比較理想。

         毫無疑問,菲瑪的底氣不僅僅來自于銷售的穩定表現,更多的還有對于市場的了解和與時俱進的布局。
       

         今年年初,在線下近千家門店營業受阻時,“線上”成為了菲瑪發展的主陣地。微信團購、直播帶貨……菲瑪在互聯網營銷上的創新新嘗試,至今已收獲頗豐。2月底,由菲瑪總部牽頭,全國終端共同參與的菲瑪第一次淘寶直播活動,僅3小時,直播間累計訪問量便高達17000+人次,共計獲得各類訂單5952單,場面火爆非凡。



         采訪中,周芙蓉也不吝分享了菲瑪的“帶貨秘訣”。他提到,“直播賣貨在今年可以說是一個現象級的營銷手段。很多名人、品牌都在以這種營銷方式帶貨。但直播帶貨與產品的屬性有很大關系,例如快消品的帶貨方式和切入點跟家居建材類產品可能完全不同?!?br />  
         墻面定制產品它屬于大宗的家居裝修類的產品,屬于理性消費。它與快消品這種沖動性消費不同。消費者在選購家裝定制類材料的時候,通常會貨比三家,然后要看各種方案,要選顏色,還要跟你討價還價。這是大眾裝修消費上不可缺少的幾個環節。在直播中,這些環節顯然不能一一實現。
       
         在周芙蓉看來,對于家居建材類品牌來講,直播的關鍵更多的還是起到引流、介紹品牌、介紹產品特點的作用?!熬€上直播,我們主要以一些福利政策吸引消費者,能夠回到線下實體店,去接受實體店幫他定做的一些設計方案,如選擇的款式與顏色的搭配。消費者也可以表達他的裝修風格及個人喜好,最終在實體店來完成最后的簽單。這才是直播的作用?!?br />

      德國FEMA(中國)定制墻面營銷中心

         除了營銷體驗上的嘗新,在塑造品牌力方面菲瑪也有著獨到的見解?!懊總€企業都會根據自己的品牌的特點去打造一個對外的形象,就像人有‘人設’,一個好的品牌也應該有他的定位和基本的屬性?!敝苘饺卣f道,“自2014年進入中國市場以來,德國菲瑪的定位就是一個純粹的原裝進口的高端藝術涂料定制墻面品牌。我們專注于裝飾涂料及配套產品(EIFS)的研發、生產業務,憑借先進的生產工藝,擁有專屬的施工團隊,以100%德國進口、安全環保等級高、裝飾效果豐富、物理性能優越的特色產品和服務深受消費者喜愛?!?br />  
         “經過近6年的發展,菲瑪如今已逐步形成了一個比較高端、品種非常齊全的品牌形象。截至目前,德國菲瑪擁有進口藝術涂料、進口乳膠漆、進口水性木器漆等矩陣系列產品,全國終端門店高達1100+,簽約商家1200+,數量還在持續增加中?!敝苘饺貙Α吨型馔苛现芸方榻B到。


      四川菲瑪貿易有限公司副總經理、市場部總監周芙蓉

         而在談及近幾年的戰略目標時,周芙蓉坦言,“菲瑪未來主要還是要‘開發’。目前,我們全國門店有1000多家。而從國家行政規劃來看,中國縣和縣以上的城市有約3000多個,所以還有很大的空白市場等待我們去開發。我們希望能加速對外擴張,在更短的時間里有更多的門店能夠運作起來,服務到更多的消費者,這是我們未來兩三年的一個主要目標?!?br />  

         面對越來越多的企業開始搶灘藝術涂料市場,如何在激烈的市場競爭中脫穎而出呢?周芙蓉表示,“藝術涂料這個市場足夠大,可以讓大家共同分享市場的發展機遇。而我們要做的就是扎扎實實練好內功,帶動經銷商面對市場的各種競爭壓力,滿足消費者對產品的需求、對購買的服務體驗,始終保持品牌應有的競爭力?!?



      責任編輯:雷達
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